Vaardigheden voor de mediator zijn respect, vertrouwen, dienstbaarheid, betrouwbaarheid, een intrinsieke belangstelling voor mensen en hun problemen, passie voor procesondersteuning, tolerantie voor ambiguïteit, neutraliteit en betrouwbaarheid. Deze vaardigheden dragen wij uit bij het geven van de opleiding. We besteden veel aandacht aan de persoonlijke ontwikkeling van deze vaardigheden bij onze docenten en cursisten, waarbij echter de authenticiteit en kwaliteiten van de persoon voorop blijven staan.
Wij hebben veel ervaring met online lesgeven in onze eigen Mediatoropleiders digitale leslokalen met prive kamers om in uit te wijken. Wij volgen de ontwikkelingen de aanbevelingen van het RIVM en het Coronavirus nauwlettend. De opleidingen die definitief doorgang vinden worden indien er aanleiding voor is een mix van op locatie en online lessen.